Ամերիկյան Meta ընկերությունը կդադարեցնի երրորդ կողմի փաստերի ստուգման ծրագիրը և կվերացնի խոսքի սահմանափակումները՝ Facebook-ում, Instagram-ում և Meta-ի այլ հարթակներում ազատ արտահայտվելու հնարավորությունը վերականգնելու համար, ասել է Meta-ի հիմնադիր ու գործադիր տնօրեն Մարկ Ցուկերբերգը:
«Երբ 2016-ին գործարկեցինք անկախ փաստերի ստուգման ծրագիրը, մենք պարզ ասացինք, որ չենք ցանկանում լինել «ճշմարտության դատավորները»։ Մենք ընտրեցինք այն ժամանակ ամենալավ և ողջամիտ տարբերակը՝ այդ պատասխանատվությունը փոխանցել անկախ փաստերի ստուգման կազմակերպություններին։ Ծրագրի նպատակն այն էր, որ այդ անկախ փորձագետները մարդկանց ավելի շատ տեղեկատվություն տրամադրեն առցանց տեսած նյութերի մասին, հատկապես՝ վիրուսային կեղծիքների, որպեսզի մարդիկ կարողանան ինքնուրույն գնահատել իրենց տեսածն ու կարդացածը։
Սակայն, այդ մոտեցումը հատկապես ԱՄՆ-ում արդյունավետ չեղավ։ Փորձագետներն, ինչպես բոլոր մարդիկ, ունեն իրենց կողմնակալությունները և տեսակետները։ Սա արտացոլվեց որոշ դեպքերում՝ ինչ ստուգել և ինչպես ստուգել։ Ժամանակի ընթացքում մեր համակարգը սկսեց չափազանց մեծ քանակությամբ բովանդակություն ստուգել, որը կարող էր ընկալվել որպես քաղաքական օրինական խոսք և բանավեճ։ Մեր համակարգը, հետևաբար, կիրառեց իրական հետևանքներ՝ խիստ պիտակների և տարածման սահմանափակումների տեսքով։ Այն ծրագիրը, որը նպատակ ուներ տեղեկացնելու, հաճախ դարձավ գրաքննության գործիք։
Այժմ մենք փոխում ենք այս մոտեցումը։ ԱՄՆ-ում դադարեցնում ենք երրորդ կողմի փաստերի ստուգման ընթացիկ ծրագիրը և անցնում Community Notes-ին։ Մենք տեսել ենք, թե ինչպես է այս մոտեցումը աշխատում X-ում՝ թույլ տալով համայնքին որոշել, թե երբ են գրառումները հնարավոր թյուրիմացություն պարունակում և ավելի շատ համատեքստի կարիք ունեն։ Տարբեր տեսակետներով մարդիկ որոշում են, թե ինչպիսի համատեքստ կարող է օգտակար լինել մյուս օգտատերերի համար։ Մենք կարծում ենք, որ սա կարող է լինել ավելի լավ միջոց՝ մեր սկզբնական նպատակը իրագործելու համար՝ մարդկանց տեղեկատվություն տրամադրելով իրենց տեսածի մասին՝ ավելի քիչ կողմնակալության ենթարկվելով։
Կարդացեք նաև
Երբ ծրագիրը գործարկվի, Meta-ն չի գրի Community Notes կամ որոշի, թե որոնք պետք է ցուցադրվեն։ Դրանք կգրվեն և կգնահատվեն մասնակից օգտատերերի կողմից։ Community Notes-ը պահանջելու է տարբեր տեսակետներ ունեցող մարդկանց համաձայնություն՝ կանխելու կողմնակալ գնահատումները։ Մենք պատրաստվում ենք թափանցիկ լինել, թե ինչպես են տարբեր տեսակետները ձևավորում մեր հավելվածներում ցուցադրվող Notes-երը և աշխատում ենք գտնել այդ տեղեկատվությունը կիսելու լավագույն տարբերակը։ Մարդիկ կարող են արդեն այսօր (Facebook, Instagram, Threads) գրանցվել՝ դառնալու ծրագրի առաջին մասնակիցներից մեկը։
Մենք նախատեսում ենք Community Notes-ը փուլ առ փուլ գործարկել ԱՄՆ-ում առաջիկա ամիսների ընթացքում և շարունակել այն կատարելագործել տարվա ընթացքում։ Անցման ընթացքում մենք կվերացնենք փաստերի ստուգման վերահսկողությունը, կդադարեցնենք ստուգված բովանդակության տարածման սահմանափակումները և ամբողջական էկրանային նախազգուշացումները կփոխարինենք ավելի քիչ խանգարող պիտակներով, որոնք կհուշեն, որ լրացուցիչ տեղեկություններ կան նրանց համար, ովքեր ցանկանում են տեսնել։
Ավելի շատ խոսքի հնարավորություն
Ժամանակի ընթացքում մենք մշակել ենք բարդ համակարգեր՝ մեր հարթակներում բովանդակությունը կառավարելու համար, ինչը մեզ համար դարձել է ավելի դժվար իրագործելի։ Արդյունքում, մենք չափից դուրս խստորեն ենք կիրառել մեր կանոնները՝ սահմանափակելով օրինական քաղաքական բանավեճը և գրաքննության ենթարկելով չափից շատ անվնաս բովանդակություն։
Օրինակ՝ 2024 թ. դեկտեմբերին մենք ամեն օր հեռացնում էինք միլիոնավոր գրառումներ։ Թեև այս գործողությունները կազմում են օրական արտադրվող բովանդակության 1%-ից պակասը, մենք կարծում ենք, որ դրանցից 10-ից 1-2-ը կարող էին սխալ լինել (այսինքն՝ բովանդակությունը կարող էր իրականում չխախտել մեր քաղաքականությունը)։
Մենք նախատեսում ենք թափանցիկության զեկույցներ ներկայացնել՝ կանոնավոր կերպով կիսվելու մեր սխալների տվյալներով, որպեսզի մարդիկ կարողանան հետևել մեր առաջընթացին։
Անհատականացված մոտեցում քաղաքական բովանդակությանը
Սկսած 2021 թվականից՝ մենք փոփոխություններ կատարեցինք՝ նվազեցնելու քաղաքացիական բովանդակության քանակը, որը մարդիկ տեսնում են իրենց լրահոսում՝ ընտրությունների, քաղաքականության կամ սոցիալական հարցերի վերաբերյալ գրառումներ: Սա արվեց՝ ելնելով մեր օգտատերերի արձագանքներից, որոնք նշել էին, որ ցանկանում են ավելի քիչ նման բովանդակություն տեսնել: Սակայն, սա բավական կոպիտ մոտեցում էր: Մենք պատրաստվում ենք աստիճանաբար վերականգնել այս բովանդակությունը Facebook-ում, Instagram-ում և Threads-ում՝ ավելի անհատականացված մոտեցմամբ, որպեսզի այն մարդիկ, ովքեր ցանկանում են տեսնել ավելի շատ քաղաքական բովանդակություն իրենց լրահոսում, կարողանան դա անել:
Մենք անընդհատ թեստավորում ենք, թե ինչպես տրամադրենք անհատականացված փորձառություններ և վերջերս ուսումնասիրություններ ենք իրականացրել քաղաքացիական բովանդակության շուրջ: Արդյունքում, մենք սկսելու ենք Facebook-ում այն մարդկանց և էջերի քաղաքացիական բովանդակությունը, որոնց հետևում եք, նույն կերպ վերաբերվել, ինչպես ցանկացած այլ բովանդակությանը ձեր լրահոսում: Մենք կսկսենք այդ բովանդակությունը դասակարգել և ցուցադրել՝ հիմնվելով բացահայտ ազդակների վրա (օրինակ՝ բովանդակությունը հավանելը) և անուղղակի ազդակների վրա (օրինակ՝ գրառումներ դիտելը), որոնք մեզ օգնում են կանխատեսել, թե ինչն է կարևոր մարդկանց համար: Մենք նաև ավելի շատ քաղաքական բովանդակություն կառաջարկենք՝ հիմնվելով այս անհատականացված ազդակների վրա, և կբարձրացնենք այն վերահսկողության տարբերակները, որոնք մարդիկ ունեն՝ որոշելու համար, թե որքան այսպիսի բովանդակություն տեսնեն:
Այս փոփոխությունները մեր հանձնառությունն են՝ վերադառնալու ազատ արտահայտման սկզբունքին, որը նշված էր Մարկ Ցուկերբերգի Ջորջթաունի ելույթում: Դա նշանակում է լինել ուշադիր մեր քաղաքականությունների և համակարգերի ազդեցության նկատմամբ՝ մարդկանց ձայնն արտահայտելու կարողության վրա և ցուցաբերել խոնարհություն՝ փոխելու մեր մոտեցումը, երբ գիտենք, որ սխալ ենք գործում»:
